Часто задаваемые вопросы
Для возврата билетов, приобретенных электронным способом, необходимо перейти по ссылке https://kdc-hm.ru/tickets/index.php#/refund, и в предложенной форме указать номера билетов, которые необходимо вернуть, и соответствующие номера заказов. После нажатия кнопки «оформить возврат», билеты будут помечены как возвращенные, а деньги за билеты будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате данных заказов.
Билеты, приобретенные в иных онлайн-кассах, возвращаются согласно правилам платформы, на которой была совершена покупка.
Информируем, что в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30.03.2025 изменятся способы направления обращений в электронной форме в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, в связи с чем в МБУ «Культурно-досуговый центр «Октябрь» обращения в электронной форме гражданами и организациями могут быть поданы с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» («Госуслуги Решаем вместе»).
Обращаем Ваше внимание, что с 30.03.2025 прекращается прием обращений граждан и организаций, направленных на электронную почту МБУ «Культурно-досуговый центр «Октябрь».
За разъяснениями по направлению обращений можно обратиться по телефону:
8 (3467) 333-116
ОСТАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ МОЖНО С ПОМОЩЬЮ ВИДЖЕТА,
РАСПОЛОЖЕННОГО В КОНЦЕ ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЫ САЙТА
